Vos clients passent plus de temps avec leurs coachs qu’à l’accueil. Et pourtant, la qualité des leçons est rarement mesurée objectivement. Avec notre produit Expérience Académie, 59club met en lumière ce que vous ne voyez pas.
Ce que nous mesurons
✅ Qualité de l’accueil
✅ Personnalisation du contenu pédagogique
✅ Engagement et pédagogie du coach
✅ Recommandations post-leçon
✅ Activation des opportunités commerciales
“Ce qui se mesure, s’améliore.”
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Leading customer service and performance management specialists 59club have announced a new global partnership with Global Talent Solutions, marking a significant step forward in the development of future talent within the golf and hospitality industries.
Simon Wordsworth, Founder and CEO of 59club, commented:
“We have been looking to partner with a ‘Talent’ business that reflected our company goals for a long time, and ever since meeting Sean & Hilly, it became obvious that Global Talent Solutions are exactly the right fit. Their deep understanding of the Club & Hospitality industry honed through hands-on experience at premium 59club venues is invaluable.
“Our partnership will enable some of the best talent in the industry to spread their wings and grow, while also collaborating with us on the development of 59club’s new internship program.”
This internship initiative is designed to give young, aspiring professionals the chance to gain invaluable experience by working across a variety of 59club venues over a three- to four-year period. The program will immerse participants in diverse roles, cultures, and management styles, shaping the next generation of golf and hospitality leaders.
Global Talent Solutions are already actively engaged with 59club, supporting recruitment across multiple regions. In the United States, they are working alongside Mark Reed, 59club Co-Founder and General Manager of 59club USA, to help source top-tier talent for a number of vacant positions. Simultaneously, 59club MEA, under the guidance of Mark Bull, is also leveraging the partnership in its search for new regional managers to support growth across the Middle East and Africa.
“It was important for us that our partner had deep networks within the world’s expanding golf and hospitality economies,” Wordsworth continued. “This partnership opens the door to an exciting and purposeful development pathway for young professionals.”
Reflecting on the long-term value of such initiatives, Wordsworth added:
“Over 25 years ago, during my time at The Belfry, I launched a similar initiative that helped shape the careers of individuals like Chris Trott, Richard Barker, Daryll Evans, and Nicky Lawrenson, amongst many others. Just imagine the kind of professional we could develop today — someone who has spent several years immersed in different cultures and leadership styles — and the value they would bring to the global golf industry, to 59club, and to our clients.”
Sean Plunkett, Director of Global Talent Solutions, also expressed his enthusiasm for the partnership:
“We are beyond excited to announce our partnership with 59club globally and together are poised to make a significant impact on the industry. This partnership will not only empower us to help their client clubs by connecting exceptional talent with incredible opportunities but also support 59club to enhance an exciting new internship program. By providing young professionals with the unique chance to work across various venues and cultures that will provide a valuable foundation for their careers to thrive. We’re confident we can help shape the next generation of leaders in the golf and hospitality sectors by our shared values of customer service, training and support.
“Global Talent Solutions offers tailored recruiting solutions to the Club & Hospitality
Die führenden Spezialisten für Kundenservice und Leistungsmanagement, 59club, haben eine neue globale Partnerschaft mit Global Talent Solutions bekannt gegeben – ein bedeutender Schritt zur Entwicklung zukünftiger Talente in der Golf- und Hospitality-Branche.
Simon Wordsworth, Gründer und CEO von 59club, erklärt:
„Wir haben schon lange nach einem Partner im Bereich ‚Talententwicklung‘ gesucht, der unsere Unternehmensziele widerspiegelt – und seit unserem ersten Treffen mit Sean und Hilly war klar, dass Global Talent Solutions perfekt zu uns passt. Ihr tiefes Verständnis für die Club- und Hospitality-Branche, geprägt durch praktische Erfahrung in Premiumanlagen aus dem 59club-Netzwerk, ist von unschätzbarem Wert.
Unsere Partnerschaft ermöglicht es einigen der besten Talente der Branche, sich weiterzuentwickeln – gleichzeitig arbeiten wir gemeinsam an der Entwicklung des neuen Praktikumsprogramms von 59club.“
Das neue Praktikumsprogramm wurde ins Leben gerufen, um jungen, ambitionierten Fachkräften die Möglichkeit zu geben, in einem Zeitraum von drei bis vier Jahren wertvolle Erfahrungen an verschiedenen 59club-Anlagen weltweit zu sammeln. Die Teilnehmer werden in unterschiedliche Rollen, Kulturen und Führungsstile eintauchen – mit dem Ziel, die nächste Generation von Führungskräften im Golf- und Gastgewerbe zu formen.
Global Talent Solutions ist bereits in mehreren Regionen aktiv in die Rekrutierung für 59club eingebunden. In den USA arbeiten sie eng mit Mark Reed, Mitgründer von 59club und Geschäftsführer von 59club USA, zusammen, um hochqualifizierte Talente für vakante Positionen zu gewinnen. Gleichzeitig nutzt 59club MEA unter der Leitung von Mark Bull die Partnerschaft für die Suche nach neuen Regionalleitern zur Unterstützung des Wachstums im Nahen Osten und in Afrika.
Wordsworth ergänzt:
„Es war uns wichtig, dass unser Partner über starke Netzwerke in den wachsenden Märkten der Golf- und Hospitality-Welt verfügt. Diese Partnerschaft eröffnet jungen Talenten einen spannenden und zielgerichteten Entwicklungsweg.“
Mit Blick auf den langfristigen Wert solcher Initiativen sagt Wordsworth weiter:
„Vor über 25 Jahren, während meiner Zeit im The Belfry, habe ich ein ähnliches Programm ins Leben gerufen, das die Karrieren von Persönlichkeiten wie Chris Trott, Richard Barker, Daryll Evans und Nicky Lawrenson entscheidend geprägt hat. Man stelle sich vor, was für Fachkräfte wir heute entwickeln könnten – Menschen, die mehrere Jahre in verschiedenen Kulturen und Führungsstilen gearbeitet haben. Das ist ein enormer Mehrwert für die globale Golfbranche, für 59club und für unsere Kunden.“
Sean Plunkett, Direktor von Global Talent Solutions, äußert sich ebenfalls begeistert über die neue Partnerschaft:
„Wir freuen uns sehr, unsere globale Partnerschaft mit 59club bekannt zu geben. Gemeinsam sind wir bereit, einen bedeutenden Beitrag zur Branche zu leisten. Diese Zusammenarbeit wird es uns ermöglichen, herausragende Talente mit großartigen Karrieremöglichkeiten in den Kundenclubs von 59club zu verbinden – und gleichzeitig ein spannendes neues Praktikumsprogramm mitzugestalten. Junge Fachkräfte erhalten die einzigartige Chance, an verschiedenen Standorten und in unterschiedlichen Kulturen zu arbeiten – eine starke Grundlage für eine erfolgreiche Karriere. Mit unseren gemeinsamen Werten rund um Kundenservice, Schulung und Support sind wir überzeugt, dass wir die nächste Generation an Führungspersönlichkeiten im Golf- und Hospitality-Bereich prägen können.
Global Talent Solutions bietet maßgeschneiderte Recruiting-Lösungen für die Club- und Hospitality-Branche und vermittelt mittlere bis gehobene Führungspositionen weltweit. Unsere Erfolgsbilanz zeigt unser Engagement für effektive Rekrutierungspraktiken, die Ihnen helfen, ein starkes Team aufzubauen. Da wir selbst international in der Branche gearbeitet haben, wissen wir, wie wichtig es ist, ein Team zu haben, das nicht nur über die nötigen Kompetenzen verfügt, sondern auch kulturell in den Club passt.“
Die Partnerschaft zwischen 59club und Global Talent Solutions ist ab sofort wirksam. Weitere Details zum Praktikumsprogramm und zu erweiterten Rekrutierungsstrategien werden in den kommenden Monaten bekannt gegeben.
