reconhece clubes de golfe em toda a Europa, Reino Unido e Irlanda, pela sua qualidade de serviço
13 clubes receberam a’Gold Flag Designations’. Juntaram-se, também, ao pódio virtual, 8 ‘Silver Flags’ e, 8 prémios na categoria ‘Bronze Flag’, provando que, apesar dos problemas que a industria do golfe, no Reino Unido e Europa, desde o início de 2020, tem sofrido, muitos clubes recusam-se a baixar os padrões do seu serviço.
Foram homenageados resorts e clubes privados que alcançaram o padrão exigido de atendimento ao cliente, determinado por auditorias imparciais de cliente mistério do 59club, juntamente com o reconhecimento adicional de fornecerem as melhores instalações e serviços para os golfistas desfrutarem.
Qualificações dos colaboradores, elogios aos restaurantes, comunicação aos membros, e acreditação ambiental, são alguns dos fatores determinantes adicionais dos critérios de qualificação para os ‘Golf Flag Awards’.
Muitos parabéns a todos os merecidos campos de golfe que receberam a “Golf Flag’. Esperamos que tenha gostado da apresentação e, ao testemunhar como os clubes celebraram a sua conquista, lembre-se que faz parte da prosperidade do golfe e da indústria hoteleira.
E, finalmente, estamos contentes de anunciar que está em curso a preparação para a cerimónia dos ‘‘World hospitality service excellence awards – 2022-23’ onde todos os clubes do 59club estão convidados a competir.
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